الاسئلة الشائعة

لماذا لاتزال عملية إيداع البيتكوين قيد الإنتظار؟

إجابة سريعة

يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب وراء أن حالة الإيداع الخاصة بك لاتزال "قيد الانتظار": إما رسوم عملية تحويل البيتكوين صغيرة جداً أو إن مبلغ عملية التحويل كبير ويجب عليك الانتظار للحصول على تأكيدات كافية من شبكة البيتكوين. على سبيل المثال، اذا كنت تقوم بعملية سحب 5 بيتكوين أو أكثر من SpectroCoin، فإنه قد يتم تأخير عملية التحويل الخاصة بك، ولكن، عند الحديث عن عمليات الإيداع، فهذا يعتمد فقط على الرسوم والحمولات في البلوك تشين. لا يتم تحديد سرعة عمليات تحويل البيتكوين بواسطة SpectroCoin، انها تعتمد على الازدحام الحالي للبلوك تشين وعلى رسوم عملية التحويل (كما تعرف أيضاً برسوم التعدين أو رسوم المنقبين) التي تقوم بدفعها.

الرسوم منخفضة جداً أو غائبة


بصفتك مرسل عملية التحويل، يجب عليك تضمين رسوم للشبكة من أجل معالجة العملية المطلوبة. في SpectroCoin فإن النظام يقوم تلقائياً بتخصيص الحد الأدنى من الرسوم الموصى بها من أجل عمليات التأكيد في الكتلة (Block) في الوقت المناسب. لا توجد رسوم على عمليات الإيداع في SpectroCoin، ولكن، سوف تكون هناك حاجة للرسوم عند إرسال العملات المشفرة (cryptocurrencies) إلى منصات الصرافة أو المحافظ الخارجية. لتسريع عمليات التحويل، نحن نوصي باستخدام رسوم معاملات لا تقل عن 0.0025 BTC. كلما كبرت الرسوم ومبلغ عملية التحويل، كلما كانت الأولوية أكبر لعملية إيداع البيتكوين الخاصة بك في شبكة البيتكوين.

كم عدد التأكيدات الكافية ليتم تأكيد عملية الإيداع في SpectroCoin الخاصة بي؟


حالما تصبح عملية الإيداع في الـ blockchain، سيكون هناك حاجة إلى فترة زمنية متغيرة لتأكيدها وإرسالها إلى منصة الصرافة المقصودة. منصات الصرافة المختلفة تتطلب أعداد مختلفة من "التأكيدات" ليتم تأكيد عملية التحويل.

في SpectroCoin، تعتبر ست تأكيدات بمثابة دليل كاف على شرعية المعاملة. لتجنب مخاطر الانفاق المزدوج، لا يتم إضافة الأصول إلا بعد حدوث ست تأكيدات على الأقل. يرجى ملاحظة أنه في حين أن عملية الدفع الخاصة بك لاتمتلك ست تأكيدات على البلوك تشين للبيتكوين، فستكون حالة عملية التحويل الخاصة بك "قيد الانتظار" ولن يتمكن المستلم من الوصول إلى الأصول.

كيف يمكن التحقق من حالة عملية إيداع البيتكوين في البلوك تشين للبيتكوين؟


بما أن البلوك تشين للبيتكوين هي عبارة عن دفتر حسابات عام، يمكنك البحث عن عملية التحويل الخاصة بك وتفاصيل الدفع الأخرى على متصفح الـ bitcoin block عن طريق نسخ – ولصق رقم تعريف عملية التحويل الخاصة بك “transaction ID (TxID)" في مربع البحث. إن أرقام تعريف عمليات التحويل هذه هي فريدة لكل عملية تحويل وهي تظهر في محفظتك. طريقة أخرى لتتبع عملية التحويل من أو إلى عنوان ما هو لصق العنوان في مربع البحث. بهذه الطريقة، سيعرض متصفح الـ block جميع عمليات التحويل الواردة والصادرة المرتبطة بهذا العنوان المحدد.

قد يحدث أيضاً بعض التأخير والاختقاقات غير المتوقعة بسبب حجم الـ block ومبلغ عمليات التحويل التي تتم معالجتها. إذا كنت تعاني من حالة معلقة، فإن SpectroCoin تقترح أن تقوم بفحص حالة عملية إيداع البيتكوين في البلوك تشين للبيتكوين:

  • إذا كانت حالة عملية التحويل "غير مؤكدة" على الـ blockchain - فهي خارجة عن سيطرة SpectroCoin وتعتمد فقط على متى سيبدأ المعدنين عملية التأكيد.
  • إذا قمت بعملية إيداع من منصة صرافة أخرى ولم يظهر الـ TxID في الـ blockchain، يرجى الاتصال بخدمة الزبائن في منصة الصرافة التي بدأت عملية الدفع منها.

بما أن SpectroCoin لاتتحكم في وقت التأكيد، لا يمكننا تسريع العملية بمجرد أن يتم بالفعل إرسال عملية إيداع البيتكوين إلى الشبكة. لسوء الحظ، الشيء الوحيد الذي يمكنك القيام به هو الانتظار والتحلي بالصبر حتى يتم التقاطها وتأكيدها على الـ blockchain.


لديك المزيد من الأسئلة
لديك المزيد من الأسئلة؟ للمزيد من المعلومات قم بزيارة صفحات المساعدة من SpectroCoin لمساعدتك في تصفح النظام البيئي لـ SpectroCoin أو قم بالتواصل معنا عبر خيار "الدرشة المباشرة" المتاح على موقعنا الإلكتروني.