ماذا أفعل إذا فقدت الوصول إلى بريدي الإلكتروني؟

لا يمكن تغيير عنوان البريد الإلكتروني للحساب. إذا لم يكن لديك أموال في حسابك، يمكنك إغلاق الحساب وفتح حساب جديد. إذا كان لديك أموال في حسابك، فهناك بضع خطوات يمكنك اتخاذها:

  1. تواصل مع فريق الدعم.
  2. إذا كان لديك إمكانية الوصول إلى أحد خيارات المصادقة الثنائية الأخرى، فيمكننا أن نعرض عليك تغيير خيار المصادقة الثنائية؛ أو
  3. يمكنك إنشاء حساب جديد، وسنقوم بتحويل الأموال إلى حسابك الجديد.

يرجى الملاحظة: لإنشاء حساب جديد، سوف تحتاج إلى إكمال إجراء التحقق

علامة استفهام زرقاء

لم تستطع إيجاد ما كنت تبحث عنه؟

تواصل معنا عبر [email protected] أو من خلال الدردشة الحية. سيسعد فريق عملاء الدعم المباشر الخاص بنا بمساعدتك.

محفظة الهاتف المحمول

احصل على محفظتك للهاتف الجوال