كيف يمكنك الامتثال لـ KYC؟

إن عملية اعرف عميلك (KYC) تلعب دوراً مهماً في عمليات مكافحة غسل الأموال (AML) الخاصة بالشركة. من أجل تلبية متطلبات الـ AMLD5، فقد قامت SpectroCoin بتطبيق إطاراً لالتزام الـ KYC. تهدف SpectroCoin إلى التحقق من هوية المستخدمين لبناء الثقة المتبادلة بين العلامة التجارية والمستخدم وضمان سلامة الأصول الرقمية. اتبع الخطوات أدناه لإكمال عملية التحقق من الهوية.

• إذا لم يكن لديك حساب SpectroCoin حتى الآن، فانقر فوق "أنشئ حساباً" وقم بإنشاء حساب جديد عن طريق ملء نموذج التسجيل.
• بعد الانتهاء من التسجيل، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني. إذا لم تتلقى رسالة تأكيد البريد الإلكتروني مباشرة بعد التسجيل، فيرجى التحقق من مجلد الرسائل الغير مرغوب فيها (الـ Spam/Junk) أو جرب التسجيل مرة أخرى، عبر بريد إلكتروني بديل.
• بمجرد تأكيد بريدك الإلكتروني، قم بتسجيل الدخول إلى حساب SpectroCoin واختر "بدء عملية التحقق".
• بعد اتباع التعليمات الخاصة بكيفية إعداد الجهاز الذي اخترته لإكمال الجزء الأول من عملية التحقق، انقر فوق زر "متابعة".
• تعرف على المعلومات حول كيفية معالجة بياناتك الحيوية بواسطة SpectroCoin وتأكيد أنك تفهمها وتقبلها.
• انقر على زر "التالي" واملأ استبيان العملاء.
• تحقق مرة أخرى من الإملاء والمعلومات التي قدمتها واضغط على زر "التالي".
• اتبع الإرشادات لالتقاط صور لمستند هويتك وسيلفي خاصة بك.
• اضغط على زر "تأكيد" وانتظر حتى يتم فتح صفحة إكمال عملية KYC.
• بعد النقر فوق زر "تم"، ستتلقى رسالة عبر البريد إلكتروني تبلغك بأنه قد تم تقديم طلبك بنجاح. ومن ناحية أخرى، يمكنك تتبع عملية التحقق على حساب SpectroCoin الخاص بك.

يمكنك أيضًا التحقق من الفيديو التعليمي الخاص بنا حول كيفية التحقق من حسابك في SpectroCoin:

ما المدة التي تستغرقها الموافقة على طلب الـ KYC الخاص بي؟

يسعدنا أنك قررت الانضمام إلى SpectroCoin ونحن نبذل قصارى جهدنا لنجعلك تتخطى عملية الـ KYC في أسرع وقت ممكن. يستغرق التحقق عادةً بضع ساعات. ولتجنب التأخير، نطلب منك تقديم جميع المستندات وفقاً للمتطلبات.

لماذا تم رفض طلب الـ KYC الخاص بي؟

يجب أن تتوافق وثائق هوية العميل مع مجموعة من المواصفات ومتطلبات التحقق. يرجى ملاحظة أن SpectroCoin لها السلطة التقديرية سواء للموافقة أو لرفض أي مستند أو التطبيق بالكامل إذا تم رفض استبيان KYC أو مستنداتك، فقد يرجع ذلك إلى الأسباب التالية:

1. المعلومات الموجودة على جواز السفر / بطاقة الهوية الخاصة بك غير مرئية بوضوح؛
2. تمت تغطية معلومات المستند بواسطة اليدين أو الملصقات / شريط لاصق، إلخ.
3. السيلفي الخاصة بك غير مرئية بوضوح أو مشوشة؛
4. لم يكن جواز السفر الخاص بك أو بطاقة هويتك ساريي المفعول في وقت التقديم؛
5. صورة جواز السفر / بطاقة الهوية الخاصة بك مفقودة.

يرجى المحاولة مرة أخرى وتأكد من اتباع متطلباتنا بعناية حتى تتم الموافقة على طلبك بنجاح في المرة القادمة.