Miks minu KYC taotlus tagasi lükati?
Kliendi isikut tõendavad dokumendid peavad vastama kindlatele spetsifikatsioonidele ja valideerimisnõuetele. Juhime tähelepanu, et SpectroCoinil on ainuõigus heaks kiita või tagasi lükata ükskõik milline dokument või taotlus. Kui Sinu KYC küsimustik või dokumendid lükati tagasi, võib see olla tingitud järgmistest põhjustest:
- Andmed Sinu passil/isikutunnistusel ei ole selgelt nähtavad.
- Dokumendi informatsioon on kaetud käte, kleepsude, teibiga vms.
- Sinu selfi on ebaselge või udune.
- Sinu pass/isikutunnistus ei olnud esitamise ajal kehtiv.
- Puudub Sinu passi/isikutunnistuse foto.
Kui Sinu KYC küsimustik või dokumendid on tagasi lükatud, proovi uuesti. Järgi hoolikalt meie nõudeid, et taotlus järgmisel korral edukalt heaks kiidetaks.
Muud artiklid
Ei leidnud seda, mida otsisid?
Võta meiega ühendust [email protected] või meie LiveChat klienditoe kaudu. Meie klienditoe meeskond aitab Sind hea meelega.
