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¿Qué verificaciones debo completar para solicitar una tarjeta?

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Respuesta rápida

Sujeto a los requerimientos de nuestros Socios, se le solicita que provea información adicional, incluida la verificación de identidad y número de teléfono, para poder solicitar una tarjeta de débito SpectroCoin.

Para solicitar su tarjeta de débito, inicie sesión en su cuenta SpectroCoin y diríjase a la sección "Tarjetas". Si su cuenta SpectroCoin aún no está verificada, será redirigido a la página de verificación, ya que su cuenta debe estar verificada para que podamos emitirle una tarjeta de débito. Sujeto a los requerimientos de nuestros Socios, se le solicita que provea información adicional, incluida la verificación de identidad y número de teléfono, para poder solicitar una tarjeta de débito SpectroCoin.

Verificación de identidad

Si su cuenta de SpectroCoin aún no está verificada, para cumplir con el AML5 (prevención de blanqueo de capitales) y debido a nuestra intención de brindar servicios de alta calidad en un entorno más seguro, será redirigido para completar una verificación de identidad personal. Para hacer eso, se le pedirá que complete el Cuestionario KYC y proporcione un documento emitido por el gobierno (pasaporte / tarjeta de identificación válida). Por favor consulte nuestra página de preguntas frecuentas Cuenta y Verificación de SpectroCoin para saber más sobre nuestro proceso KYC.

Verificación del número de teléfono

El número de teléfono del solicitante es necesario para emitir una tarjeta. Por lo general, obtendrá el código en unos segundos, pero la recepción del texto podría demorar hasta 10 minutos. Si el número de teléfono ya se ha registrado en otra cuenta, no pasará la verificación. Asegúrese de que el número de teléfono se haya ingresado correctamente porque, si ocurre un error, no recibirá un mensaje de texto con el código de verificación y deberá reiniciar el proceso. Para hacerlo, vaya a "Configuración de la cuenta" y seleccione "Actualizar número de teléfono".



Revise nuestros Términos y condiciones para obtener más información sobre las Tarjetas SpectroCoin.
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Contacte con nosotros a través de [email protected] o mediante nuestro chat en vivo. Nuestro equipo de agentes de soporte estarán encantados de ayudarle.

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