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¿Cómo puedo obtener las credenciales de mi tarjeta y el número PIN?

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Respuesta rápida

Puede buscar las credenciales de su tarjeta de débito o el PIN accediendo a su cuenta de SpectroCoin a través del sitio web. Tenga en cuenta que, para ver su PIN, se le pedirá que ingrese el CVV impreso en el reverso de su tarjeta. Si proporcionara la información de forma incorrecta 3 veces, su tarjeta será bloqueada.

Podrá obtener sus credenciales y PIN una vez que su tarjeta esté activada. Después de activar con éxito su tarjeta, podrá obtener el PIN a través del sitio web de SpectroCoin.

  1. Para ver las credenciales y el PIN de su tarjeta de débito, inicie sesión en su cuenta SpectroCoin.
  2. Haga clic en el botón "tarjeta", luego en "Ver PIN".

Si olvidó su PIN, puede verificarlo tantas veces como lo necesite. Sin embargo, si proporciona el CVV de su tarjeta prepago de forma incorrecta 3 veces, su tarjeta será bloqueada.

¿Qué debo hacer si bloqueé mi PIN?

Si bloqueó su PIN en una tienda, puede desbloquearlo en un cajero automático seleccionando la opción "Servicios PIN". Sin embargo, si bloquea su PIN en un cajero automático, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente. Puede contactarnos a través de la opción "Chat en vivo" disponible en nuestro sitio web, por correo electrónico [email protected]o por número de teléfono +44 20 3769 5474.

¿Cómo cambio mi PIN?

Si desea cambiar su código PIN, puede hacerlo fácilmente; todo lo que necesita es su tarjeta de débito SpectroCoin y acceso a un cajero automático que ofrece este servicio. Después de ingresar su PIN existente, seleccione la opción "Servicios de PIN" en la pantalla y elija "Seleccionar un nuevo PIN".



Su cuenta y tarjeta prepago son emitidas por Contis Financial Services Ltd., que está autorizada por la Autoridad de Conducta Financiera para emitir dinero electrónico (Número de referencia de la empresa: 900025) y es miembro de Visa. Oficina central: Navigation House, Belmont Wharf, Skipton, North Yorkshire, BD23 1RL. Registrada en Inglaterra. Numero de compañía: 6085862.
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Contacte con nosotros a través de [email protected] o mediante nuestro chat en vivo. Nuestro equipo de agentes de soporte estarán encantados de ayudarle.

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