¿Cómo puedo obtener las credenciales de mi tarjeta y el número PIN?
Respuesta rápida
Puede buscar las credenciales de su tarjeta de débito o el PIN accediendo a su cuenta de SpectroCoin. Tenga en cuenta que, para ver su PIN, se le pedirá que ingrese el código de autenticación que se le proporcionó a través del número de teléfono asociado con su cuenta.
Cuando solicite su tarjeta SpectroCoin, podrá crear su propio código PIN para la tarjeta, es por eso que le recomendamos crear un código que sea seguro y fácil de recordar. Después de recibir su tarjeta, deberá activarla proporcionando el código CVV que se encuentra en el reverso de la tarjeta.
Después de activar con éxito su tarjeta, podrá obtener el PIN y otras credenciales de la tarjeta a través del sitio web de SpectroCoin a través de su cuenta.
- Para ver el PIN de su tarjeta de débito, inicie sesión en su cuenta SpectroCoin.
- Haga clic en el botón "Tarjeta",
- Si tiene varias tarjetas, seleccione la tarjeta de la que le gustaría revisar el PIN
- Haga clic en "Ver PIN" e ingrese su código de autenticación para poder verlo
¿Qué debo hacer si he bloqueado mi PIN?
Si olvidó su PIN, puede verificarlo tantas veces como lo necesite. Sin embargo, si proporciona el código de autenticación incorrectamente 5 veces, su tarjeta se bloqueará y deberá ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más ayuda. Puede hacerlo a través de la opción “Live Chat” disponible en nuestro sitio web, por correo electrónico a [email protected] o por número de teléfono al +372 683 8000.
¿Cómo cambiar mi PIN?
Actualmente, la posibilidad de cambiar el código PIN de una tarjeta no es posible para las tarjetas SpectroCoin. Por eso, al solicitar una tarjeta, le recomendamos que cree un código PIN que le resulte fácil de recordar.
<Revise nuestros Términos y condiciones para obtener más información sobre las Tarjetas SpectroCoin.
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