Veel Gestelde Vragen

Hoe kan ik mijn kaart koppelen aan mijn SpectroCoin-account?

Het kopen van bitcoin en andere cryptocurrencies met een bankpas of creditcard kan erg handig zijn, omdat je SpectroCoin blockchain-portemonnee binnen enkele minuten na je storting wordt geladen, zodat je direct bitcoin kunt kopen.

  • Als u nog geen SpectroCoin-account hebt, klikt u op "Registreren" en kunt u een nieuw account maken door het invullen van het registratieformulier.
  • Na het voltooien van de registratie, ontvangt u een bevestigingsmail. Let op: als u de e-mailbevestiging niet meteen na de registratie ontvangt, controleer dan uw Spam/Junk-box of probeer opnieuw te registreren, met een alternatief e-mailadres.
Houd er rekening mee dat uw SpectroCoin-profiel moet worden geverifieerd om uw bankpas of creditcard aan uw SpectroCoin-account te koppelen. Verificatie is vereist voor fiat-bewerkingen.
  • Om uw bankkaart te koppelen aan uw SpectroCoin-account, gaat u naar het gedeelte "Kaart toevoegen" onder het menu "Gekoppelde kaarten".
  • Voer in het gedeelte "Bankkaart koppelen" uw bankkaart-gegevens in en druk op de knop "Link".
  • Ga terug naar het gedeelte "Gekoppelde kaarten" bij SpectroCoin en klik vervolgens op de optie "Verifiëren".
  • Om uw kaart te koppelen aan SpectroCoin-account, moet u uw documenten uploaden onder bepaalde subsecties op de pagina "Verifieer kaart": een geldig paspoort of ID-kaart, een energierekening en een afbeelding van de kaart die u wilt koppelen - in de afbeelding moeten de eerste twaalf nummers en de CVV-code verborgen zijn.
  • Nadat alle verificatie-statussen zijn bevestigd, wordt een klein bedrag tussen 1,00 en 6,00 EUR in rekening gebracht, zodat we de geldigheid van uw kaart kunnen controleren. Een deel van het ingehouden bedrag wordt teruggestort op uw rekening en er wordt 1,5 euro aan kosten in rekening gebracht voor de service.
  • Controleer op uw bankafschrift het bedrag dat is ingehouden / gereserveerd op de kaart die u aan uw SpectroCoin-account linkt.
  • Ga terug naar het gedeelte "Gekoppelde kaarten" bij SpectroCoin en klik op de optie "Nu verifiëren".
  • Voer in het gegeven venster het exacte opgeladen bedrag in en druk op "Verifiëren". Houd er rekening mee dat, als de kaart wordt uitgedrukt in uw lokale valuta (GBP, USD en etc.), het bedrag dat van uw kaart wordt afgetrokken, moet worden omgezet in EUR.

Dat is het - u bent helemaal klaar om bitcoin meteen te kopen met uw gekoppelde kaart. Nadat u uw bankkaart aan uw SpectroCoin-account hebt gekoppeld, hoeft u uw creditcard-referenties niet meerdere keren in te voeren, omdat deze automatisch wordt opgenomen in de betaalmethoden die voor u beschikbaar zijn.

Bij SpectroCoin mag u 20 creditcards of betaalpassen per jaar toevoegen, maar niet meer dan 10 per week. Houd er ook rekening mee dat u in 24 uur 2 stortingen kunt doen.

Voor een korte handleiding over het kopen van bitcoin met de kaart die is gekoppeld aan uw SpectroCoin-account, bekijk dan onze video:


Waarom heb je een foutmelding gekregen bij het koppelen van je kaart?


Als u geprobeerd hebt om uw creditcard of betaalpas aan uw SpectroCoin-account te koppelen, maar een foutmelding ontving, kan dit om verschillende redenen zijn veroorzaakt:

  • Uw kaartmaatschappij heeft de autorisatie van SpectroCoin niet geaccepteerd toen u probeerde de kaart toe te voegen. Neem contact op met uw kaartmaatschappij om erachter te komen waarom ze de autorisatie afwijzen en nadat het probleem is opgelost, probeert u uw kaart opnieuw toe te voegen.
  • U hebt een kaart gekoppeld aan uw SpectroCoin-account maar een verkeerd kaartnummer, een valideringsdatum of een beveiligingscode (CSC) ingevoerd.
  • U hebt het juiste nummer niet ingevoerd of een verkeerd leesteken gebruikt tijdens het invoeren van het exacte bedrag dat tijdens het proces in rekening is gebracht. Zorg ervoor dat u een punt / volledige stop (.) Gebruikt tussen de cijfers, niet een komma (,).
  • Het bedrag dat u hebt ingevoegd, is niet geconverteerd naar EUR. Controleer uw kaartoverzicht en voer het bedrag van de reservering in EUR (€) in.
  • Uw kaart biedt geen ondersteuning voor de 3D-beveiligingsfunctie, die een extra bescherming biedt tegen ongeoorloofd gebruik van uw kaart wanneer u online betalingen doet.
  • U hebt de verificatie van de kaart niet doorstaan. In dit geval kan u worden gevraagd om aanvullende documenten te verstrekken. Nadat het probleem is opgelost, probeert u uw kaart opnieuw toe te voegen.


heb meer vragen
Heeft u meer vragen? Bezoek de Help-pagina's van SpectroCoin voor meer informatie over het ecosysteem van SpectroCoin of neem contact met ons op via de optie "Live chat" op onze website.