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¿Por qué mi transacción de depósito de bitcoin aún está pendiente?

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Respuesta rápida

Puede haber varias razones por las que el estado de su depósito sea "pendiente". Su tarifa de transacción de bitcoin puede ser demasiado pequeña y el monto de la transacción puede ser grande; por lo tanto, debe esperar todas las confirmaciones necesarias de la red Bitcoin. SpectroCoin no determina la velocidad de las transacciones de bitcoin; depende de la congestión actual de la blockchain y la tarifa de transacción (también conocida como tarifa de minería) que pagó.

La tarifa es demasiado baja o inexistente

Como remitente de la transacción, debe pagar una tarifa a la red por procesar la transacción solicitada. El sistema SpectroCoin asigna automáticamente la tarifa mínima recomendada para las confirmaciones de bloques puntuales. No se establece una tarifa para los depósitos de SpectroCoin; sin embargo, se requiere una tarifa al enviar criptomonedas a carteras o exchanges externos. Recomendamos utilizar una tarifa de transacción de al menos 0.0005 BTC para acelerar las transacciones. Cuanto mayor sea la tarifa y el monto de la transacción, mayor será la prioridad de su depósito de bitcoin en la red.

¿Cuántas confirmaciones son suficientes para que se confirme mi depósito?

Una vez que la transacción esté en la blockchain, se necesitará tiempo para confirmarla y depositarla en el exchange de destino. Diferentes exchanges requieren diferentes cantidades de "confirmaciones" para verificar una transacción. En SpectroCoin, seis confirmaciones se consideran prueba suficiente de la legitimidad de una transacción y son suficientes para evitar los riesgos de doble gasto. Tenga en cuenta que mientras su pago no tenga seis confirmaciones en la blockchain Bitcoin, su transacción tendrá el estado "pendiente" y el destinatario no tendrá acceso a los activos.

Verifique el estado de la transacción en la blockchain

Como la blockchain de Bitcoin es un registro público, puede buscar su transacción en un explorador de bloques de bitcoin copiando y pegando su ID de transacción (TxID) en el cuadro de búsqueda. Los ID de transacción son únicos para cada transacción y se muestran en su cartera. Otra forma de rastrear su transacción es pegar la dirección en el cuadro de búsqueda. El explorador de bloques ahora mostrará todas las transacciones entrantes y salientes asociadas con esa dirección específica.

Algunos retrasos y atascos inesperados también pueden deberse al tamaño del bloque y al número de transacciones que se procesan en ese momento. Si está experimentando una demora, SpectroCoin sugiere que verifique el estado de su transacción de depósito de bitcoin en la blockchain de Bitcoin:

  • Si el estado de la transacción es "No confirmado" en la blockchain, está más allá del control de SpectroCoin y depende solo de que los mineros inician el proceso de confirmación.
  • Si realizó el depósito desde otro exchange y el TxID no aparece en la blockchain, comuníquese con el servicio de atención al cliente del exchange donde se inició el pago.

Dado que SpectroCoin no controla los tiempos de confirmación, no podemos acelerar el proceso una vez que su transacción de depósito de bitcoin ya se haya transmitido a la red. Desafortunadamente, lo único que puede hacer es esperar y ser paciente para que sea recogido y confirmado en la blockchain.

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