Kodėl mano lėšos neįskaitytos?

Balto griaustinio piktograma

Greitas atsakymas

Gali būti keletas priežasčių, kodėl jūsų operacijos būsena yra „Vykdoma“: jūsų bitcoin operacijos mokestis gali būti per mažas arba pervedama suma yra per didelė, todėl turite sulaukti visų reikiamų patvirtinimų iš Bitcoin tinklo. SpectroCoin nenustato bitcoin operacijų greičio - tai priklauso nuo dabartinės blokų grandinės apkrovos ir jūsų sumokėto finansinės operacijos mokesčio (taip pat žinomo kaip kasybos arba kalnakasių mokestis).

Mokestis per mažas arba jo apskritai nėra

Kaip operacijos siuntėjas, už prašomos operacijos apdorojimą turite sumokėti tinklo mokestį. SpectroCoin sistema automatiškai priskiria mažiausią rekomenduotiną mokestį už laiku patvirtintus blokus. SpectroCoin pinigų įnešimo mokestis nėra nustatytas, tačiau siunčiant kriptovaliutas į kitas pinigines ar keityklas, yra prašoma susimokėti. Kad lėšų pervedimas būtų greitesnis, operacijos mokestį rekomenduojama nustatyti bent 0,0005 BTC. Operacijai, kurios mokestis ir pervedama suma yra didesni, Bitcoin tinkle yra teikiama pirmenybė.

Kiek patvirtinimų turėčiau sulaukti, kad būtų įvykdytas mano pinigų įnešimas į SpectroCoin sąskaitą?

Kai sandoris bus įtrauktas į blokų grandinę, reikės laiko, kol jis bus patvirtintas ir paskelbtas paskirties sąskaitoje. Skirtingoms keitykloms reikalingas skirtingas „patvirtinimų“ skaičius, kad būtų galima patikrinti sandorį. Šeši SpectroCoin patvirtinimai laikomi pakankamu sandorio teisėtumo įrodymu ir yra pakankami, kad būtų išvengta dvigubų išlaidų rizikos. Atminkite, kad nors jūsų mokėjimas neturi šešių Bitcoin blokų grandinės patvirtinimų, jūsų operacijos būsena bus „Vykdoma“, o gavėjas neturės prieigos prie turto.

Operacijos statusas bitcoin blokų grandinėje

Kadangi bitcoin blokų grandinė yra vieša finansinių operacijų saugojimo sistema, galite ieškoti savo operacijos blokų grandinės paieškoje (angl. Blockchain explorer) į paieškos laukelį nukopijuodami ir įklijuodami savo operacijos ID (TxID). Šie kiekvienos operacijos ID yra unikalūs ir yra rodomi jūsų piniginėje. Kitas būdas sekti operaciją yra įklijuoti adresą į paieškos laukelį. Šiuo atveju blokų paieška parodys visas įeinančias ir išeinančias operacijas, susijusias su jūsų nurodytu adresu.

Jūsų mokėjimas gali būti nenumatytai uždelstas dėl blokų dydžio bei vykdomų operacijų kiekio. Jeigu mokėjimas buvo sulaikytas, SpectroCoin pataria patikrinti, koks bitcoin operacijos statusas yra nurodytas Bitcoin blokų grandinėje:

  • „Nepatvirtinta“ blokų grandinėje - šiuo atveju siuntimo greitis priklauso tik nuo to, kada kriptovaliutų kasėjai (angl. miners) pradės patvirtinimo procesą, todėl SpectroCoin negali kontroliuoti operacijos spartos.
  • Jeigu pinigų įnešimą įvykdėte iš kitos keityklos ir nematote operacijos numerio blokų grandinėje, prašome susisiekti su svetainės, iš kurios siuntėte lėšas, klientų aptarnavimo skyriumi.

SpectroCoin nekontroliuoja patvirtinimų proceso trukmės, todėl į tinklą išsiųsta operacija negali būti pagreitinta. Deja, vienintelis dalykas, kurį galite padaryti, tai kantriai laukti, kol jūsų mokėjimas bus patvirtintas blokų grandinėje.

Mėlynas klaustukas

Neradote to, ko ieškojote?

Susisiekite su mumis adresu [email protected] arba naudodamiesi svetainės LiveChat funkcija. Mūsų klientų aptarnavimo komanda mielai jums padės.

Mobilioji piniginė

Gaukite nemokamą mobiliąją piniginę