Как получить IBAN на SpectroCoin?
Краткий ответ
У пользователей должна быть полностью верифицированная учетная запись SpectroCoin с верифицированным номером телефона, чтобы иметь возможность претендовать на персональный счет IBAN. Чтобы открыть счет, каждый клиент также должен заполнить специальную краткую анкету для верификации счета IBAN. Возможность получить IBAN доступна на странице кошелька SpectroCoin EUR.
Клиенты должны пройти два уровня верификации, после чего они могут запросить персональный IBAN. Первый - это проверка KYC (Знай своего клиента), которая является обязательной в соответствии с применимыми требованиями законодательства. Второй уровень - это проверка номера телефона - верифицированный номер телефона будет использоваться в качестве двухфакторной аутентификации для подтверждения транзакции со счета IBAN.
Если вы уже прошли вышеупомянутые уровни проверки, остался последний шаг на пути к открытию вашего персонального счета IBAN. В разделе «Кошельки» вашей учетной записи откройте кошелек в EUR и нажмите «Запросить IBAN». Вам будет предложено заполнить краткую анкету. После успешного заполнения анкеты и согласия с соответствующими соглашениями об обслуживании IBAN вам будет предоставлен личный европейский счет IBAN на ваше имя.
Посмотрите короткое видео о том, как получить персональный IBAN на SpectroCoin:
Я не могу завершить верификацию IBAN. Почему?
Если вы не можете использовать опцию «Запросить IBAN» в своем кошельке в евро, это может быть связано с несколькими причинами. Во-первых, проверьте, полностью ли верифицирована ваша учетная запись SpectroCoin. Только верифицированные пользователи могут подать заявку на персональный счет IBAN. Во-вторых, проверьте, верифицирован ли ваш номер телефона. Если нет, вы можете верифицировать свой номер телефона здесь.
Если у вас возникли проблемы с отправкой анкеты для подтверждения IBAN, проверьте, правильно ли вы предоставили информацию по всем вопросам. Также следует проверить, отмечены ли все обязательные для заполнения поля.
Некоторые вопросы также могут возникнуть после отправки заполненной анкеты. В случае возникновения любой из таких проблем наша команда свяжется с вами по электронной почте и предоставит подробное описание проблемы и возможных способов ее решения.
Услуги персонального IBAN предоставляются нашим партнером UAB Pervesk, компанией, имеющей лицензию учреждения электронных денег и уполномоченной Банком Литвы.
Другие статьи
Не можете найти ответа на свой вопрос?
Свяжитесь с нами через [email protected] или наш Live chat. Наша команда круглосуточной поддержки будет рада помочь.
