Quando riceverò la mia carta SpectroCoin?

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Risposta Breve

Quando ordini una carta SpectroCoin, devi prima verificare il tuo indirizzo. Per assicurarti che la tua carta venga consegnata il prima possibile, verifica che l'indirizzo fornito sia corretto prima di inviare l'ordine della tua carta SpectroCoin. Sarai in grado di controllare la data di consegna stimata della tua carta tramite il codice di tracciamento. Le spese di spedizione della tua carta di debito dipendono dal metodo di consegna scelto. Al momento dell'ordine, il sistema addebiterà automaticamente le commissioni di emissione della carta sul tuo conto SpectroCoin.

Al momento, gli utenti di SpectroCoin possono scegliere tra tre diversi metodi di consegna delle carte e diversi prezzi::

  • La consegna tramite posta è gratuita
  • La consegna tramite posta raccomandata è di 3 EUR
  • La consegna tramite corriere è di 60 EUR

Attualmente, le carte di debito SpectroCoin possono essere emesse e consegnate a cittadini e residenti nello Spazio Economico Europeo (SEE), che include: Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Repubblica di Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Germania, Grecia, Ungheria, Islanda, Irlanda, Italia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia e Regno Unito .

Assicurati di controllare i paesi supportati da SpectroCoin e analizzare le opzioni disponibili nel tuo Paese prima di ordinare una carta.

Quando riceverò la mia carta SpectroCoin?

In genere, la produzione di carte di debito fisiche SpectroCoin viene avviata non appena si ordina la carta. Il tempo necessario per consegnare la carta dipenderà dal metodo di spedizione scelto. La consegna gratuita per posta può richiedere fino a 10 giorni lavorativi, mentre la consegna a pagamento tramite posta raccomandata può richiedere fino a circa 5 giorni lavorativi. Il modo più veloce per ricevere la carta è tramite corriere, che di solitamente richiede fino a 3 giorni lavorativi. Tuttavia, tieni presente che la consegna potrebbe richiedere più tempo in alcune aree oa causa di ritardi nel lavoro dei servizi di consegna, giorni festivi, problemi con il sistema postale locale o altri ostacoli imprevisti che si verificano di volta in volta.

È possibile controllare l'ora stimata di arrivo della carta utilizzando un numero di tracciamento che verrà fornito dopo aver contattato il nostro Team di assistenza clienti.

Perché non ho ricevuto la mia carta di debito?

Se la consegna ha già richiesto più tempo e non hai ricevuto la tua carta dopo 10 giorni lavorativi, contatta il nostro Team di assistenza clienti. Puoi contattarci tramite l'opzione "LiveChat" disponibile sul nostro sito Web, tramite e-mail [email protected] o tramite il numero di telefono +372 683 8000.



Visita i nostri Termini & Condizioni per saperne di più sulle carte SpectroCoin.
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