Perguntas frequentes

Como posso obter as credenciais e senha do meu cartão?

Resposta Rápida

Você pode consultar as credenciais e senha do cartão acessando sua conta da SpectroCoin. Note, por favor, que para poder ver a senha, você terá que inserir o código CVV impresso na parte de trás do cartão. O cartão será bloqueado caso você insira o código incorretamente 3 vezes.

Você poderá obter suas credenciais e senha no website da SpectroCoin após ativar o cartão.

  1. Para consultar as credenciais e senha do seu cartão pré-pago, faça o login em sua conta da SpectroCoin.
  2. Clique no cartão e em "Ver senha".

Caso você esqueça sua senha, você poderá consultá-la quantas vezes for necessário. Porém, caso você insira o código CVV incorretamente 3 vezes, o cartão será bloqueado.

O que fazer caso eu bloqueie minha senha?


Se você bloquear sua senha em uma loja, você pode desbloqueá-la em um caixa eletrônico. Porém, caso a senha seja bloqueada em um caixa eletrônico – entre em contato com nossa equipe de Suporte. Você pode entrar em contato com a equipe de Suporte por meio do Live Chat em nosso website, email [email protected] ou telefone +44 20 3769 5474.

Como alterar minha senha?


É muito fácil alterar sua senha - você só precisa de seu cartão pré-pago da SpectroCoin e acesso a um caixa eletrônico que ofereça esse serviço. Após inserir sua senha atual, escolha a opção envolvendo serviços de senha e então "Selecionar nova senha".


Sua conta e cartão pré-pago da SpectroCoin são emitidos por Contis Financial Services Ltd., autorizado por Financial Conduct Authority para emitir dinheiro eletrônico (e-money) (Número de Referência da Empresa: 900025) e membro da Visa. Sede: Navigation House, Belmont Wharf, Skipton, North Yorkshire, BD23 1RL. Registro na Inglaterra. Número da Empresa: 6085862.

ainda tem dúvidas
Ainda tem dúvidas sobre o Cartão Pré-Pago da SpectroCoin? Obtenha mais informações aqui ou entre em contato conosco por meio do Live Chat disponível em nosso website.