Когда я получу свою карту SpectroCoin?

Белый значок грома

Краткий ответ

Когда вы заказываете карту SpectroCoin, вам необходимо сначала подтвердить свой адрес проживания. Чтобы обеспечить своевременное получение карты, убедитесь, что вы используете правильный адрес, прежде чем заполнять заявку на карту SpectroCoin. Вы сможете проверить примерное время прибытия вашей карты, используя номер для отслеживания. Плата за доставку дебетовой карты зависит от выбранного способа доставки. Он будет указан при оформлении заказа, так как система автоматически снимает средства со счета клиента за плату за выдачу карты.

На данный момент пользователи SpectroCoin могут выбирать из трех различных способов доставки карт и различных ценовых категорий:

  • Доставка по почте бесплатна
  • Доставка заказной почтой – 3 евро
  • Доставка с курьером – 60 евро

На данный момент наши карты могут быть доставлены гражданам и резидентам Европейского экономического пространства (EEA), членами которого являются следующие страны: Австрия, Бельгия, Болгария, Хорватия, Республика Кипр, Чехия, Дания, Эстония, Финляндия, Германия, Греция, Венгрия, Исландия, Ирландия, Италия, Латвия, Лихтенштейн, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия Румыния, Словакия, Словения, Испания, Швеция и Великобритания..

Обязательно проверьте раздел SpectroCoin Поддерживаемые страны и проанализируйте имеющиеся у вас варианты, прежде чем заказать карту.

Когда я получу свою карту SpectroCoin?

Как правило, производство пластиковой дебетовой карты SpectroCoin начинается сразу после заказа карты. Время доставки карты зависит от выбранного вами способа доставки. Бесплатная доставка по почте может занять до 10 рабочих дней, тогда как платная доставка заказным письмом может занять до 5 рабочих дней. Самый быстрый способ доставки карты — курьером, который обычно занимает до 3 рабочих дней. Стоит иметь в виду, что доставка может занять больше времени в некоторых регионах или из-за задержек в работе служб доставки, государственных праздников, проблем с местной почтовой системой или других непредвиденных препятствий, которые время от времени возникают.

Вы можете проверить приблизительное время прибытия вашей карты, используя номер для отслеживания, который будет предоставлен после обращения в нашу службу поддержки.

Почему я все еще не получил свою дебетовую карту?

Если доставка уже заняла слишком много времени и вы не получили свою карту по истечении 10 рабочих дней, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Вы можете связаться с нами через опцию «Live Chat», доступную на нашем сайте, по электронной почте [email protected] или по номеру телефона +372 683 8000.



Читайте наши Общие положения и условия чтобы узнать больше о картах SpectroCoin.
Синий знак вопроса

Не можете найти ответа на свой вопрос?

Свяжитесь с нами через [email protected] или наш Live chat. Наша команда круглосуточной поддержки будет рада помочь.

Мобильный кошелек

Скачать электронный кошелек